Preguntas frecuentes

¿Tiene algún costo el tratamiento de rehabilitación?

– No tiene costo. En COANIQUEM entregamos tratamiento ambulatorio integral, especializado y gratuito, sin importar el tipo de previsión.

¿Tienen servicio de urgencia?

– En COANIQUEM NO contamos con servicio de urgencia, solo tratamientos de rehabilitación ambulatorio.

¿Tienen servicio de hospitalización?

– No tenemos servicio de hospitalización. En COANIQUEM solo entregamos tratamiento de rehabilitación ambulatorio.

¿Cómo puedo ubicar a un especialista del área médica?

– Por favor escríbenos a npizarro@coaniquem.org

¿Atienden otro tipo de quemaduras?

– Te contamos que en COANIQUEM entregamos tratamiento ambulatorio integral, especializado y gratuito a niños y jóvenes con quemaduras y sus secuelas. También atendemos pacientes con otro tipo de cicatrices ya sea mordeduras, traumáticas o quirúrgicas.

¿Cuál es el rango de edad que atienden en COANIQUEM?

– Atendemos a niños y adolescentes desde los 0 a los 20 años.

Mi hijo/a se quemó, pero en el hospital regional/consultorio no tienen todos los insumos que ella necesita para su tratamiento ¿qué puedo hacer?

– Debes pedir una interconsulta en el hospital regional o consultorio solicitando que deriven a tu hijo/a a COANIQUEM.

Hola, soy de otro país y mi hijo/a se quemó con agua hirviendo. ¿Tenemos que viajar a Chile para que se trate allá?

– Sí, debes enviarnos el nombre del tutor (adulto con quién viajará), nombre del paciente, número de contacto, email, ciudad y país de residencia, al email vyanez@coaniquem.org

Hola, en mi colegio/escuela, me dieron un sobre para colectar dinero para COANIQUEM, ¿es esto confiable?

– Sí. Tenemos muchos programas de recaudación de fondos que nos ayudan en el financiamiento de la rehabilitación 100% gratuita de los niños y jóvenes con quemaduras. Y una de esas es la campaña del sobre. El desarrollo es; COANIQUEM se pone en contacto con distintos colegios y jardines infantiles a lo largo del país, que quieran participar, entregándoles sobres a los profesores de niños pre-escolares y educación básica, principalmente y a veces de enseñanza media. Estos sobres se les entrega a los padres y cada familia lo devuelve con un aporte voluntario. Finalmente los sobres llegan a COANIQUEM.

¿Me puedo atender en COANIQUEM si soy de región?

– Sí. En COANIQUEM atendemos a niños de todo el país, contamos con 21 oficinas regionales de coordinación que te ayudarán a gestionar tu atención en el centro de rehabilitación más cercano. Ofrecemos beneficios adicionales sin costo en caso que se requiera, transporte, alojamiento, alimentación.

¿Dónde están ubicados los centros de rehabilitación?

SANTIAGO: Avenida San Francisco 8586, Pudahuel.
ANTOFAGASTA: Av. Pedro Aguirre Cerda 11385, Región de Antofagasta.
PUERTO MONTT: Luis Ross 443, Región de los Lagos.

¿Cómo llegar a COANIQUEM Antofagasta?

– Av. Pedro Aguirre Cerda 11385, Región de Antofagasta. Parada frente al centro: Colcetivos 111 y 116 / Liebres 103, 104, 114 y 129. Parada a una cuadra: Liebres 107 y 108.

¿Cómo llegar a COANIQUEM Santiago?

– Avenida San Francisco 8586, Pudahuel. Desde metro San Pablo: Tomar el microbús local J18 y bajarse en la parada de COANIQUEM. Desde Metro Pudahuel: Tomar el microbús local J15 o J06, bajarse en San Francisco con La Estrella y caminar hacia el Este. Desde Metro Quinta Normal: Tomar el microbús local J02 y bajarse en la parada de COANIQUEM.

¿Cómo llegar a COANIQUEM Puerto Montt?

– Luis Ross 443, Región de los Lagos.

¿Cuál es el horario de atención del centro de Santiago?

– De Lunes a Jueves de 8:30 a 16:30 hrs. Viernes de 8:30 a 15:30 hrs.

¿Cómo puedo donar en las Tiendas Solidarias COANIQUEM STORE?

– Para donar solo tienes que acercarte a tu Tienda Solidaria más cercana y dejar tu donación dentro del horario de atención de cada tienda. Haz clic aquí para conocer nuestras tiendas

¿Cuáles son los horarios de las tiendas solidarias?

– Para tener todos los horarios, ingresa aquí p.

¿Hacen retiro a domicilio de las donaciones?

– Te contamos que actualmente solo hacemos retiro a domicilio de aquellos muebles o productos que no quepan dentro de un auto. 

¿Compran ropa para las Tiendas Solidarias?

– No compramos ropa para nuestras Tiendas Solidarias, solo recibimos donaciones. 

¿Tienen muebles en las Tiendas Solidarias?

– Sí tenemos stock de muebles en nuestras tiendas Solidarias. 

¿Cuentan con catálogo on line de los productos de las Tiendas?

– Sí, puedes ver nuestro catálogo on line en https://www.yapo.cl/tiendas/coaniquemstore 

¿Se puede comprar productos de la tienda solidaria por Internet?

– No se puede comprar productos on line, solo contamos con un catálogo de ellos en https://www.yapo.cl/tiendas/coaniquemstore 

¿Cómo podemos solicitar un punto de reciclaje para nuestra comunidad?

– Por favor escríbenos a reciclaje@coaniquem.org

LLámanos al:
+ 56 22 8734 000
Escribenos a:
info@coaniquem.org

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Av. San Francisco #8586 Pudahuel, Santiago. Chile.

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Hola, este número es para emergencias ¿en qué te podemos ayudar?
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